Theo báo cáo của Thanh tra tỉnh, trong 03 tháng đầu năm 2019, toàn tỉnh đã tiếp 660 lượt/764 công dân. Nội dung phản ánh, khiếu nại liên quan đến việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; bồi thường, hỗ trợ và tái định cư khi thu hồi đất thực hiện Dự án Khu dân cư Hùng Vương 2, đường Lê Duẩn, Hồ chứa nước Sông Dinh 3; việc thực hiện nhiệm vụ, công vụ cán bộ, công chức, viên chức; ô nhiễm môi trường; chiếm dụng đường đi chung, đòi lại đất cũ;... Bên cạnh đó, đã tiếp nhận 290 đơn khiếu nại, tố cáo (KN: 213 đơn, TC: 77 đơn), 602 đơn phản ánh kiến nghị và 236 đơn tranh chấp. Qua xử lý, thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan hành chính Nhà nước là 54/290 đơn (KN: 41; TC: 13), chiếm 18,62%; phản ánh, kiến nghị là 382/602 đơn, chiếm 63,64% và đơn tranh chấp là 194/236, chiếm 82,2% tổng số đơn tiếp nhận.

    Kết quả đã giải quyết được 36/54 đơn KNTC (KN: 28/41; TC: 08/13) thuộc thẩm quyền giải quyết, đạt 66,67%; 232/382 đơn phản ánh, kiến nghị thuộc thẩm quyền giải quyết, đạt 60,73%; 101/194 đơn tranh chấp thuộc thẩm quyền giải quyết, đạt 52,06%. Các đơn, thư còn lại tiếp tục xem xét giải quyết.